Bonjour j'ai besoin de votre aide avec les couleurs d'impression , mon vert devient bleu clair . Malgré le nettoyage de tête et l'alignement le problème résiste que dois-je faire svp.Merci

Débrancher une heure du secteur. Normalement elle devrait ensuite fonctionner correctement. J'ai eu le même problème il y a 1 an.

Bonjour, N'avez vous pas fait une erreur en changeant l'encre ? Utilisez vous de l'encre Epson ?

Que dit la feuille de test des têtes d'impression ? C'est ça qui va permettre de voir si il y a le magenta, le cyan, le jaune et le noir. Si une tête est bouchée, la ligne de tirets est incomplète. Si il manque de l'encre, pas de ligne du tout. Si tout est Ok, c'est un problème logiciel et non mécanique.

A mon avis il y a un problème avec le jaune. Peut-être réservoir vide. Sinon essayez le lavage haute pression.

le vert se change en bleu – – Communauté SAV Darty 4362042

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rous25422152
Le 27 décembre 2020
Réponse approuvée par Darty
Bonjour,
N'avez vous pas fait une erreur en changeant l'encre ? Utilisez vous de l'encre Epson ?
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Pepita1958
Le 27 décembre 2020
Réponse jugée utile
Débrancher une heure du secteur. Normalement elle devrait ensuite fonctionner correctement. J'ai eu le même problème il y a 1 an.
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d.bo52125512
Le 27 décembre 2020
Que dit la feuille de test des têtes d'impression ? C'est ça qui va permettre de voir si il y a le magenta, le cyan, le jaune et le noir. Si une tête est bouchée, la ligne de tirets est incomplète. Si il manque de l'encre, pas de ligne du tout. Si tout est Ok, c'est un problème logiciel et non mécanique.

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drki32444566
Le 27 décembre 2020
A mon avis il y a un problème avec le jaune. Peut-être réservoir vide. Sinon essayez le lavage haute pression.
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